Se elabora y ejecuta el plan de mejora continua de los procesos institucionales, que incluye el impulso de
mecanismos de gestión de calidad por procesos que permita la mejora permanente de los indicadores de
calidad en la gestión institucional, así como también se generan orientaciones para alternativas y soluciones
informáticas a requerimientos de las unidades en relación a gestión de calidad.
Se elabora el diagnóstico de los procesos, productos y servicios priorizados para mejora, las acciones
preventivas y correctivas aplicadas a los productos, servicios y procesos mejorados.
Cuenta con los siguientes subprocesos en su gestión interna:
SUBPROCESO 3.1: PLANES DE MEJORA CONTINUA
SUBPROCESO 3.2: GESTIÓN DE CAMBIO DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
SUBPROCESO 3.3: SEGUIMIENTO A INDICADORES
SUBPROCESO 3.4: CONTROL DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
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