Proceso de Gestión Interna de Procesos y Calidad
Planifica, controla y dirige las acciones relacionadas a la gestión institucional basada en procesos y calidad, asegurando el uso eficiente de recursos, la simplificación de tareas y la aplicación de herramientas tecnológicas adecuadas.anifica, controla y dirige las acciones relacionadas a la gestión institucional basada en procesos y calidad, asegurando el uso eficiente de recursos, la simplificación de tareas y la aplicación de herramientas tecnológicas adecuadas.
Se encarga de la elaboración e implementación de planes y políticas de gestión institucional con enfoque de procesos. Desarrolla sus actividades sobre la base de las estructuras orgánicas, cadena de valor, mapa de procesos previamente elaborados.
- Metodología para levantamiento de procesos institucionales.
- Políticas, estrategias, mecanismos y herramientas de gestión por procesos.
- Manuales de procesos y procedimientos institucionales.
- Reingeniería de procesos.
- Estructuras orgánicas, cadenas de valor, mapas de procesos.
Es el área responsable de la planificación, ejecución, seguimiento y control de la política de calidad institucional. Se elaboran documentos que definen las políticas, directrices, instrumentos para gestionar la ejecución de procesos institucionales con eficiencia, eficacia y efectividad.
- Políticas, estrategias, mecanismos y herramientas de gestión de calidad
- Levantamiento de necesidades de automatización
Administra la política de Gestión de la Calidad institucional a través de la implementación de políticas y el uso de herramientas tecnológicas adecuadas para el efecto.
Contactos:
Correo Electrónico: planificacion@espoch.edu.ec Teléfono: 2998-200 Extensión 1042.
